商品の返品・交換：化粧品の通販 E-DUO-MART

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商品の返品・交換

お客様都合によるお申し込み後のキャンセルはお受けできません。
また、特殊性・衛生上いかなる場合も返品・交換はお断りさせて頂いております。
あらかじめ商品をよくご確認の上、お買い上げ下さいませ。

商品の破損や不良品、注文した商品と違うものが届いた場合

商品の破損や不良品、ご注文内容と違った商品が届けられました場合は、商品到着後１週間以内にご連絡下さい。
（未使用の場合に限ります）
商品確認次第、交換品をお送りさせていただきます。

商品の破損や不良品、注文した商品と違うものが届いた場合のご連絡先

万一、商品の破損や不良品の到着、注文したものと商品が違う場合は、
お手数ですが、メールもしくはお電話（078-382-7910）でその旨をお伝え下さい。

商品の破損や不良品、ご注文内容と違った商品が届けられました場合は、商品到着後1週間以内にご連絡下さい。
（未使用の場合に限ります）
商品確認次第、交換品をお送りさせていただきます。

お客様のご都合によるキャンセルについて

万一、お客様のご都合により、商品をキャンセルされる場合、
送料、手数料等諸費用を請求させて頂くことがございますので、あらかじめご了承下さい。